الجزء 2: ما يفعله الناس في المكتبات ومواقع المكتبات

بالإضافة إلى سؤال الأشخاص عن مشاعرهم العامة حول المكتبات وأنماط الرعاية الخاصة بهم ، استكشف استطلاع Pew Internet بعمق ما يفعله الأشخاص في المكتبات - سواء في المرافق المادية أو على مواقع المكتبات. تم سؤال هذه الردود الواردة أدناه من 53٪ من الأمريكيين الذين قالوا إنهم زاروا مكتبة أو مكتبة متنقلة في الأشهر الـ 12 الماضية.


الأنشطة في المكتبات

في ما يلي ملخص بالأشياء التي يقوم بها الأشخاص في المكتبات من بين أولئك الذين زاروا مكتبة أو مكتبة متنقلة في الأشهر الـ 12 الماضية:

تصفح الرفوف للكتب أو الوسائط


ما يقرب من ثلاثة أرباع (73٪) رعاة المكتبات خلال الـ 12 شهرًا الماضية قالوا إنهم زاروا لتصفح الأرفف بحثًا عن الكتب أو الوسائط. من المرجح أن يقول الرعاة من النساء إنهم يفعلون ذلك أكثر من الرجال ، مثلهم مثل آباء الأطفال القصر والأشخاص الذين لديهم على الأقل بعض الخبرة الجامعية.

ذكر العديد من أعضاء مجموعتنا المركزة كيف استمتعوا بتصفح الرفوف في مكتبتهم العامة المحلية. أحب المرء عملية الاكتشاف '- يمكن أن يجذبك الغلاف'. حتى عندما حجزوا المواد عبر الإنترنت ، أحب العديد منهم تصفح الكتب أو الأفلام أو الموسيقى.

استعارة الكتب المطبوعة



كما يقول ما يقرب من ثلثي رعاة المكتبات (73٪) في الأشهر الـ 12 الماضية إنهم يزورون المكتبات لاستعارة الكتب المطبوعة. من المرجح أن تقوم النساء بذلك أكثر من الرجال ، وكذلك الآباء والأمهات للأطفال القصر وأولئك الذين لديهم على الأقل بعض الخبرة الجامعية.


ذكر أعضاء مجموعتنا المركزة استعارة الكتب أكثر من أي نشاط آخر. قال العديد منهم إنهم بدأوا مؤخرًا في استعارة الكتب مؤخرًا بسبب التغيرات في الظروف الاقتصادية ، أو عندما تقاعدوا. قال آخرون إنهم بدأوا في استعارة الكتب بشكل أكبر مع تغير أذواقهم في الكتب ، أو عندما نفدت المساحة المتاحة لديهم:

مع تقدمي في السن ، اشتريت المزيد من الكتب وانتقلنا كثيرًا. كشخص بالغ ، انتقلت كثيرًا إلى مهنتنا وحملت على الأرجح غرفة مليئة بالكتب ... أخيرًا ، قلت 'كفى' وبدأنا في العودة إلى المكتبة لأننا على هذا النحو - لست بحاجة لامتلاك كل هذا بعد الآن. لذا ، فالأمر الآن أكثر من 'دعنا نرى ما إذا كان لديهم في المكتبة أولاً قبل شرائها' (العقلية ').


موضوعات البحث التي تهمهم

يقول حوالي 54٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة للبحث في موضوعات تهمهم.

احصل على المساعدة من أمين المكتبة

يقول حوالي نصف (50٪) من زاروا المكتبة في العام الماضي إنهم زاروا المكتبة للحصول على المساعدة من أمين المكتبة. من المرجح أن يقول الأمريكيون من أصل أفريقي أنهم يزورون للحصول على مساعدة من أمين مكتبة أكثر من البيض ، وكذلك أولئك الذين تبلغ أعمارهم 50 عامًا أو أكبر والذين يعيشون في أسر يقل دخلها عن 50000 دولار. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقول بعض المستخدمين غير المتخصصين في التكنولوجيا إنهم يتلقون المساعدة من أمناء المكتبات: هذا صحيح بالنسبة لأولئك الذين لا يمتلكون أجهزة كمبيوتر لوحية ، وأولئك الذين لا يمتلكون قارئات كتب إلكترونية ، وأولئك الذين لا يمتلكون هواتف ذكية.


اجلس واقرأ وادرس أو شاهد أو استمع إلى الوسائط

قال حوالي 49٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة فقط للجلوس والقراءة والدراسة أو مشاهدة الوسائط أو الاستماع إليها. من المرجح أن يقول الرعاة الأمريكيون من أصل أفريقي ولاتينيون إنهم يفعلون ذلك أكثر من البيض. من المرجح بشكل خاص أن يستشهد هؤلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا بهذا كسبب لزيارتهم للمكتبة في الأشهر الـ 12 الماضية ، وكذلك سكان الحضر وأولئك الذين يعيشون في منازل يتقاضون أقل من 50000 دولار.

استخدم قاعدة بيانات البحث

قال حوالي 46٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة لاستخدام قاعدة بيانات بحثية.

احضر أو ​​أحضر شخصًا أصغر سنًا إلى فصل دراسي أو برنامج أو حدث مصمم للأطفال أو المراهقين

قال حوالي 41٪ من رعاة المكتبات في الأشهر الـ 12 الماضية إنهم يزورون أو يحضرون شخصًا أصغر سنًا إلى فصل دراسي أو برنامج أو حدث مصمم للأطفال أو المراهقين. من المرجح بشكل خاص أن يستشهد أولياء أمور القصر بهذا كسبب ، كما هو الحال بالنسبة للنساء ، والأمريكيين من أصل أفريقي ، والذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا ، والأشخاص الذين لديهم على الأقل بعض الخبرة الجامعية.

استعارة قرص DVD أو شريط فيديو من فيلم أو برنامج تلفزيوني

قال حوالي 40٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم زاروا -اقتراض قرص DVD أو شريط فيديو لفيلم أو برنامج تلفزيوني. من المرجح أن يقوم آباء القصر وأولئك الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 64 عامًا بالإبلاغ عن هذا الاستخدام للمكتبات. تم ذكر هذه الخدمة من قبل العديد من المشاركين في مجموعة التركيز لدينا:

ليس لدينا Netflix. يمتلك الكثير من الأشخاص اشتراكات Netflix أو أيًا كان حيث يمكنهم رؤية الأشياء على الفور ، ومع كل أماكن الأفلام مثل Blockbuster و Hollywood ، فقد اختفت تلك الأماكن ... لذلك أحب المكتبة لأنه يمكننا الذهاب للحصول على أفلام قد نرغب في مشاهدتها ، لكننا لا نريد أن نمتلك.

اقرأ أو تحقق من المجلات أو الصحف المطبوعة

يقول حوالي ثلاثة من كل عشرة (31٪) من رواد المكتبة في الأشهر الـ 12 الماضية إنهم يزورون لقراءة أو الاطلاع على المجلات أو الصحف المطبوعة. قال أحد أعضاء المجموعة البؤرية إنهم يتوقفون عند المكتبة حوالي مرة واحدة في الأسبوع لقراءة المجلات: 'إنها طريقة رائعة لقضاء بعض الوقت إذا كنت قد حصلت عليها'.

حضور اجتماع للمجموعة

قال حوالي 23٪ من رعاة المكتبات خلال الـ 12 شهرًا الماضية إنهم زاروا لحضور اجتماع لمجموعة ينتمون إليها. قال العديد من أعضاء مجموعات التركيز الذين شاركوا في المجموعات المحلية إنهم يقدرون هذه الخدمة ، وقال البعض إن تجاربهم في استخدام أماكن الاجتماعات جعلت المكتبة تبدو أكثر ترحيباً. أكد أمناء المكتبات في مجموعتنا المركزة عبر الإنترنت أيضًا على دور المكتبة كمساحة اجتماع مجتمعية ، خاصة في المجتمعات الأصغر التي تفتقر إلى مناطق أخرى لتلتقي بها المجموعات.

احضر فصلًا دراسيًا أو برنامجًا أو محاضرة للكبار

يقول واحد من كل خمسة (21٪) ممن زاروا مكتبة خلال الـ 12 شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة لحضور فصل دراسي أو برنامج أو محاضرة للبالغين. النساء أكثر عرضة من الرجال للإبلاغ عن استخدام المكتبة لهذا الغرض.

استعارة أو تنزيل كتاب صوتي

قال حوالي 17٪ ممن زاروا مكتبة خلال الـ 12 شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة لاستعارة أو تنزيل كتاب صوتي.

استعارة قرص موسيقي

قال حوالي 16٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم زاروا المكتبة لاستعارة أسطوانة موسيقية. من المرجح أن يستشهد سكان المدن والضواحي بهذا كسبب لزياراتهم للمكتبات أكثر من سكان الريف.

كم مرة يتلقى الناس المساعدة من موظفي المكتبة

عند سؤالهم عن عدد المرات التي يحصلون فيها على المساعدة من موظفي المكتبة في أشياء مثل الإجابة على أسئلة البحث ، قال 31٪ من رواد المكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إنهم يتلقون المساعدة بشكل متكرر ، ويقول 39٪ إنهم يحصلون على المساعدة أحيانًا ، ويقول 23٪ إنهم نادرًا ما يحصلون على المساعدة ، و 7٪ يقولون إنهم لم يتلقوا المساعدة أبدًا. توجد اختلافات في هذه الإجابات حسب العرق والفئة ، كما تظهر الرسوم البيانية أدناه. من المرجح أن تقول الأقليات أكثر من البيض إنهم يحصلون على المساعدة بشكل متكرر أو في بعض الأحيان ، ومن المرجح أن يقول أفراد الأسر الفقيرة أنهم يحصلون على المساعدة أكثر من أفراد الأسر الغنية.

أخيرًا ، من المرجح أن يقول أولئك الذين يمتلكون قارئات الكتب الإلكترونية والهواتف الذكية أكثر من غيرهم أنهم نادرًا ما يحصلون على مساعدة من أمناء المكتبات أو لا يحصلون عليها أبدًا.

عند سؤالهم عن مدى فائدة موظفي المكتبة بشكل عام ، قال 81٪ ممن زاروا مكتبة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إن أمناء المكتبات 'متعاونون جدًا' ، و 17٪ قالوا 'متعاونون إلى حد ما' ، و 1٪ قالوا 'ليسوا مفيدين للغاية' وآخرون 1 ٪ يقولون 'غير مفيد على الإطلاق'. لا توجد فروق ديموغرافية ملحوظة في إجابات المستجيبين على هذا السؤال.

في مجموعات التركيز الخاصة بنا ، أفاد العديد من الأشخاص بأن لديهم انطباعات إيجابية فقط عن المكتبات وأمناء المكتبات ، خاصة إذا كانت لديهم تجارب إيجابية أثناء نشأتهم. قال أحد أعضاء مجموعة التركيز:

عندما كنت أصغر سنًا ، كان هناك أمينة مكتبة على وجه الخصوص ، كانت تتذكر اسمي وفي كل مرة كنت أحضر فيها مع أمي ، كنت أقوم بإخراج أكوام من الكتب وأكوام من الكتب ... بدأت حقًا في القراءة أكثر بسببها وستفعل (مجاملة) حول مقدار ما كنت أقرأه ، وكان ذلك بمثابة تحدٍ لي. كم يمكنني أن أقرأ؟ كم يمكنني أن أقرأ هذا الأسبوع حتى أتمكن من العودة في الأسبوع المقبل والحصول على المزيد من الكتب. بالنسبة لي ، كانت بيئة إيجابية للغاية عندما كنت طفلاً.

ومع ذلك ، قال بعض المشاركين ، بمن فيهم بعض الذين ذكروا أن مكتباتهم تعرضت لخفض النفقات مؤخرًا ، إن موظفي المكتبة كانوا مشغولين للغاية ، ولم يتمكنوا من منحهم الاهتمام الفردي الذي تذكروه وقيموه منذ طفولتهم. قال أحد المشاركين إنه يبدو أن هناك الكثير من البرامج الجارية ، وقد يبدو أمناء المكتبات مشغولين للغاية بحيث لا يمكنهم فقط مساعدة الناس في العثور على الكتب. في الوقت نفسه ، غالبًا ما تتنوع الانطباعات وخبرات المكتبات في مناطق مختلفة حتى داخل نفس المدينة.

قال عدد قليل من أعضاء مجموعات التركيز إنهم غالبًا ما يشعرون بالخوف عند زيارة بعض فروع المكتبة. قال أعضاء مجموعات التركيز هذه إنهم لم يكونوا على دراية كبيرة بنظام ديوي العشري ، مما جعل من الصعب العثور على ما يبحثون عنه حتى لو تم إخبارهم برقم الاتصال أو توجيههم في الاتجاه العام ؛ قال البعض إن موظفي المكتبة الذين تفاعلوا معهم سيصابون بالإحباط بسبب عدم فهمهم لمثل هذا المفهوم الأساسي:

أعيش بجوار مكتبتنا ، على مسافة قريبة سيرًا على الأقدام. لقد تم إيحائي بمحاولة العثور على الكتب. كان الأمر كما لو كانوا يقولون 'إنه رقم ورقم وحرف' ، مثل 100-EB أو أيًا كان. سأقول ، 'ماذا؟' (ضحك) ... الآن لدي المزيد من المرح (حجز الكتب) عبر الإنترنت وانتظار ظهورها والاستمتاع بذلك. ولكن عندما ذهبت بمفردي ... كان الأمر شديد التعقيد.

استخدام مواقع المكتبات

إجمالاً ، وجد استطلاع Pew Internet Project أن 39٪ من الأمريكيين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكثر قد ذهبوا إلى موقع مكتبة على الإنترنت في وقت أو آخر ، ومنهم 64٪ زاروا موقع مكتبة في الأشهر الـ 12 الماضية. يُترجم هذا إلى 25٪ من جميع الأمريكيين الذين تزيد أعمارهم عن 16 عامًا والذين زاروا موقعًا للمكتبة في العام الماضي.

أولئك الذين من المرجح أن يكونوا قد زاروا مواقع المكتبات هم آباء القصر ، والنساء ، والذين حصلوا على تعليم جامعي ، وأولئك الذين تقل أعمارهم عن 50 عامًا ، والأشخاص الذين يعيشون في أسر يكسبون 75000 دولار أو أكثر.

يميل 25٪ من الأمريكيين الذين تبلغ أعمارهم 16 عامًا أو أكبر والذين ذهبوا إلى أحد مواقع المكتبة على شبكة الإنترنت خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إلى القيام بذلك بوتيرة متواضعة:

  • 3٪ منهم يذهبون كل يوم أو كل يوم تقريبًا
  • 9٪ ذهبوا مرة واحدة على الأقل في الأسبوع
  • 15٪ ذهبوا عدة مرات في الشهر
  • ذهب 27٪ على الأقل مرة في الشهر
  • 46٪ ذهبوا أقل من ذلك

عندما كانوا على المواقع ، أخذ المستخدمون عينات من مجموعة متنوعة من خدمات المكتبات وكان هناك اختلاف بسيط حسب الفئات الديموغرافية المختلفة. من بين هؤلاء 25٪ من الأمريكيين الذين ذهبوا إلى موقع مكتبة على الإنترنت خلال الـ 12 شهرًا الماضية:

  • 82٪ منهمبحثت في فهرس المكتبةللكتب (بما في ذلك الكتب الصوتية والكتب الإلكترونية) والأقراص المدمجة وأقراص DVD.
  • 72٪حصلت على معلومات المكتبة الأساسيةمثل ساعات العمل أو موقع الفروع أو الاتجاهات.
  • 62٪الكتب المحجوزة(بما في ذلك الكتب الصوتية والكتب الإلكترونية) والأقراص المدمجة وأقراص DVD.
  • 51٪جدد كتاباأو DVD أو CD. من المرجح أن يكون هؤلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا وأولياء أمور الأطفال القصر قد فعلوا ذلك.
  • 51٪تستخدم قاعدة بيانات على الإنترنت. من المرجح أن يكون هؤلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا قد فعلوا ذلك.
  • 48٪ بحثوا عن معلومات حولبرامج أو أحداث المكتبة. من المرجح أن يقوم هؤلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 50 و 64 عامًا بذلك.
  • 44٪حصلت على مساعدة البحث أو الواجب المنزلي.
  • 30٪قراءة مراجعات الكتابأو حصلت على اقتراحات بشأن الكتب.
  • 30٪ فحصواعليهم دفع غرامات أو دفع الغراماتعبر الانترنت. من المرجح أن يكون هؤلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 30 و 49 عامًا قد فعلوا ذلك.
  • 27٪اشترك في برامج المكتبةوالأحداث.
  • 22٪ اقترضت أوتنزيل كتاب إلكتروني.
  • حجزت غرفة اجتماعات.

قال العديد من أعضاء المجموعة البؤرية إنهم يرغبون في أن تروج مكتباتهم لموقعهم الإلكتروني أكثر. قال أحدهم: 'حتى عندما أتلقى رسائل البريد الإلكتروني ، فإنهم لا يشيرون إلى الموقع أبدًا. لم أكن أعرف حتى أن لديهم موقعًا على الويب ... إذا كنت تريد أن يستخدمه الأشخاص ، فعليك أن تعرف ذلك.

بشكل عام ، قال أعضاء المجموعة البؤرية إن مواقع مكتباتهم مفيدة في العثور على المعلومات الأساسية (ساعات العمل ، والموقع) ، ولكن هناك القليل من المتاعب للتنقل لأغراض أكثر تعقيدًا. قال البعض إنه حتى العثور على الكتب وحجزها يمكن أن يكون معقدًا للغاية ، وقال آخرون إن الواجهات بدت قديمة. لم يكن هناك شعور كبير بأن المشاركين أرادوا أن تكون مواقع مكتباتهم على الويب عبارة عن 'بوابة مجتمع' في حد ذاتها - إذا كانوا يستخدمون البريد الإلكتروني أو Facebook ، فقد أرادوا أن تستخدم مكتباتهم طرق الاتصال هذه ، ولكن يبدو أن القليل منهم يعتقدون من موقع الويب الخاص بمكتبتهم كمكان للذهاب لمزيد من المعلومات العامة في المقام الأول. قال أحد المشاركين في التركيز:

'أبحث عن أحداث مجانية للأطفال وهناك هذا الموقع ... الذي يحتوي أحيانًا على مثل الدخول المجاني للأطفال - أو إذا كان موسميًا ، فسأكتب حرفياً' بقع قرع مجانية للأطفال '(في محرك بحث) حتى أتمكن من أخذ منهم إلى رقعة اليقطين أو شيء من هذا القبيل. لكنني لم أكن لأفكر في (البحث عن) 'حدث مكتبة مجاني للأطفال'. لم أكن لأظن حتى أن المكتبة ستكون مصدرًا على الإطلاق '.

التغييرات في استخدام المكتبة في السنوات الأخيرة

يمكن أن يؤثر ظهور الإنترنت - وخاصة اتصالات النطاق العريض - وانتشار اتصال المحمول على استخدام الأشخاص لمكتباتهم. سأل استطلاع Pew Internet مستخدمي المكتبات الجدد عن استخدامهم للمكتبات على مدى السنوات الخمس الماضية. مستخدمو المكتبة الجدد هم أولئك الذين زاروا مكتبة عامة شخصيًا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية ، أو أولئك الذين ذهبوا إلى موقع مكتبة عامة في الأشهر الـ 12 الماضية ، أو أولئك الذين استخدموا هاتفًا خلويًا أو قارئًا إلكترونيًا أو جهازًا لوحيًا لزيارة موقع مكتبة عامة أو الوصول إلى موارد المكتبة العامة خلال الـ 12 شهرًا الماضية. وهم يمثلون 59٪ ممن هم في سن 16 وما فوق في عموم السكان.

أظهرت النتائج أن هناك سيولة في أنماط رعاية المكتبة:

  • يقول 26٪ من مستخدمي المكتبات الجدد إن استخدامهم الخاص للمكتبات المحلية له تأثيرزادفي السنوات الخمس الماضية.
  • 22٪ يقولون أن استخدامها له تأثيرانخفضت.
  • 52٪ يقولون أن استخدامها قد حدثبقيت على حالهاخلال تلك الفترة الزمنية.

هناك بعض الأنماط الديموغرافية لتغييرات الرعاية: عندما يتعلق الأمر بأولئك الذين زادوا من استخدامهم للمكتبات ، فمن المرجح أن يقول آباء القصر أن استخدامهم للمكتبات قد زاد (30٪ مقابل 23٪) ، على الأقل ، فإن بعض الخبرة الجامعية على الأقل هي أكثر احتمالية من أولئك الحاصلين على شهادات ثانوية للقول بأن استخدامها قد ارتفع (29٪ مقابل 19٪) ، وسكان الضواحي (28٪) هم أكثر عرضة من سكان الريف (20٪) للإبلاغ عن زيادة المكتبة استعمال.

أولئك الذين يقولون إن استخدامهم للمكتبات قد انخفض في السنوات الخمس الماضية هم أكثر عرضة لأن يكونوا من غير الوالدين (25٪) من الآباء (17٪) وأولئك الذين هم في الفئة العمرية 18-29 (32٪) ، مقارنة بالآخرين الذين هم أصغر أو أكبر. من المرجح بشكل خاص أن يقول سكان الريف (61٪) وأولئك الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر (60٪) أن استخدامهم للمكتبات لم يتغير في السنوات الخمس الماضية.

يوضح الجدول التالي الأسباب التي قدمها الأشخاص عندما سألناهم عن سبب زيادة أو نقصان استخدامهم للمكتبات:

تردد صدى العديد من هذه الأسباب من قبل أعضاء مجموعات التركيز الشخصية الخاصة بنا ، حيث ذكر العديد منهم بعض الأنماط الشائعة التي لاحظوها في استخدامهم للمكتبة. ناقش العديد من المستفيدين كيفية استخدامهم للمكتبة بشكل متكرر كأطفال ، لكنهم بعد ذلك قاموا بزيارة المكتبات العامة بشكل أقل في المدارس المتوسطة والثانوية. سوف يرتفع استخدام مكتبتهم مرة أخرى لأسباب أكاديمية في الكلية ، ولكن ليس من أجل متعة القراءة. قال كثير من الناس إنهم 'أعادوا اكتشاف' المكتبة عندما أصبحوا آباء ، ومرة ​​أخرى عندما تقاعدوا. كما أشاروا إلى العادات المتغيرة مع تغير الظروف الفردية ، مثل فقدان الوظيفة أو الدخل (البحث عن وظيفة ، وتعلم مهارات جديدة).

قال عدد قليل من المجموعات المركزة أيضًا أن اكتشاف خدمة مكتبة جديدة ، مثل استعارة الكتب الإلكترونية ، من شأنه أن يجدد اهتمامهم بالمكتبة - ويؤدي إلى زيادة استخدام الخدمات الأخرى. تمنى البعض ببساطة المزيد من البرامج للبالغين العزاب. قال أحدهم إنه يبدو أن جميع البرامج في مكتبتهم كانت 'إما لكبار السن أو للأطفال الصغار حقًا ، مثل عروض الدمى (و) عروض السحر. لا يوجد حقًا بينهما بالنسبة لأولئك المراهقين والشباب والكبار.

موضوع آخر في مناقشات المجموعة المركزة كان ساعات المكتبة. قال العديد إن تخفيضات الميزانية قد أدت بمكتباتهم المحلية إلى تقليص ساعات عملهم ، لدرجة أنه كان من الصعب إيجاد وقت للتوقف ، خاصة عندما لا يكون لدى المكتبات ساعات في المساء أو في عطلات نهاية الأسبوع. قال أحدهم 'إنه ليس مفتوحًا كثيرًا على الإطلاق'. 'أعني بضع ساعات في اليوم ولا يمكنك القيام بالكثير في هذا الوقت الصغير من الوقت'. قال آخرون إن الجدول الزمني لمكتبتهم تغير كثيرًا لدرجة أنهم واجهوا صعوبة في تذكر موعد فتحها - وفي النهاية توقفوا عن العمل على الإطلاق.

مستخدمو التكنولوجيا واستخدام المكتبة

كما أشرنا سابقًا في هذا التقرير ، فإن مالكي التكنولوجيا مرتبطون إلى حد ما بمكتباتهم أكثر من غير المستخدمين. من المرجح أن يذهب مستخدمو الإنترنت ومستخدمو الأجهزة اللوحية والهواتف الذكية إلى المكتبات ، ومن المرجح أن يكون لديهم بطاقات مكتبة. ومع ذلك ، فليس من المرجح أن يزور غير المالكين مكتبة أو مكتبة متنقلة في الأشهر الـ 12 الماضية.

عندما طُلب منهم تقييم استخدام مكتبتهم على مدار السنوات الخمس الماضية ، فإن مستخدمي المكتبات الجدد من مستخدمي الإنترنت المنزليين ومستخدمي الأجهزة اللوحية ومالكي الهواتف الذكية هم أكثر عرضة إلى حد ما من غير المستخدمين للقول إن استخدامها قد رفض. ومن المرجح بشكل خاص أن يقولوا إن سبب تناقص استخدامها ينبع من حقيقة أنه يمكنهم إجراء بحث عبر الإنترنت.